因為家裡的車年代久遠,所以需要換購一輛代步車,所以最近頻繁的在賞車。最後終於鎖定了兩家不同公司的車款,只等著實際看完之後決定。可是在這個過程中我感受到有些業務讓人倒胃口、感到威脅、不舒服。買車不只是買車,還有後續的保養、保險、服務,不過「人」不對了,就算車子再好,我寧願換一家門市購車,畢竟買賣就要你情我願、心甘情願。
我到某牌公司試乘,由於有留個人資料,因此業務除了持續打電話之外,竟然在沒有約定時間的狀態,跑到我家裡「拜訪」。這種突襲式的出現在家門口,甚至意圖要闖入家中逼簽約的狀態,讓人覺得非常惡劣。我強硬的隔著門說不打算購車了,這樣沒素質的侵門踏戶,讓我決定絕對不要買這個牌子。或許很多人喜歡那種被捧著、追著的滋味,可是在我這裡,過度聯繫就是騷擾。
另一個業務更是奇葩,因為那是家中用車的原業務。說真的原來買車時(現金價)並沒有太多優惠,訂金也要求現金,之後詢問車子的問題也很隨便,還不如在家裡附近私人保養廠的師傅。只想要我繼續跟他保險,甚至說只要讓他「出險」,就要送行車記錄器之類的東西。但是因為嘴巴甜,所以爸爸很相信這個「誠懇」的小伙子。他得知我們家還要購車,縱然連條件都沒談,根本都沒介紹過價錢、級距、方案,就認定我應該算在他的業績上。
後來,我和媽媽女兒決定到離我上班地點更近,更順路的展示間親自感受。其實我很怕又是這款強勢的男性業務,我甚至都打算直接要求女性業務介紹,幸好一進門就是一個女性的業務,不高不誇張,可是讓人很放心。仔細的跟我說了改版之後的差異,讓我自己思考什麼級距的車適合,跟我說清楚環景、盲點、前後錄影、隔熱紙係數、15寸17寸輪圈、儀表板差異。
最讓人驚喜的是,沒有要求加價到最高等級,算了不同的方案,讓我比較之後付款用分期還是現金的差異。沒有送保險,可是能讓我選擇要保哪一家、要保哪些項目。就是因為這樣的正常,還有安全感,讓我覺得可以試試看。雖然不見得像網路上一堆簽約達人什麼都能拿到,可是在這個過程裡我至少至少不會擔心在家吃早餐的時候,還有人要破門而入。
原業務的故事還沒有結束,等我回家後,爸爸跟我說,原業務得知我在另一個展示場訂車,開始傳訊息給爸爸、一直打電話要解釋。這……真是讓人覺得煩躁,不是住在隔壁就要結婚,不是買了一次車就要承包之後所有的車,不是拿原本的優惠包裝成自己的爭取,不是以為長輩開心我就會付錢訂車。我直接請爸爸跟原業務說清楚,我跟同事介紹的業務訂了車。或許原來的車我也不想再繼續讓原廠保養,我想找安全的、值得信任的地方。
買個車遇到了百態,這只是生活中的小插曲,不是最恐怖的,也不是最無言的。我討厭死纏爛打,也不喜歡被奪命連環call,更害怕一早打開門就發現追求者拿著花和早餐在等待,回家時看到追求者在附近等待。愛人如養花,購物的合約有時候也像戀愛關係。婚姻都不一定能走一輩子,有太多人算、天算都不能決定的關卡,更何況是萍水相逢的購買合約呢?
我果然適合網路購物就好,有什麼問題網上說清楚,沒疑問了就讓東西送過來,買錯送錯了就退回去不當盤子冤大頭。不要死纏爛打,不要自以為情聖的認為自己產品是唯一選擇,不要那麼普信。東西有保鮮期,事物有保存期限,太黏又油的那種追求,只會讓人想封鎖刪除舉報。保持距離,對彼此都安全。
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